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HP DM1改装Win7其它版本后蓝牙无法正常使用

发布时间：2021-10-29 18:37:46所属栏目：惠普已帮助人编辑作者：惠普笔记本电脑维修

在购买回来的dm1预装win7 home版，使用蓝牙是完全没有问题的。但重装Win7其他版本之后，蓝牙无法正常启动并使用，蓝牙驱动在“设备管理器”中显示为” unknown device”，官方sp44774无法正常检测蓝牙硬件进行安装，但无线网卡一切正常。无线按钮经常是按下后就是蓝色，不会转回黄色的了，以上是问题描述。
解决的办法是：

1.系统服务” Bluetooth Support Service”设置为自动。

2.安装官方 Broadcom Wireless LAN Driver for Microsoft Windows 7。

3.主板放电。

4.进入系统安装sp44774驱动,官方提供的蓝牙驱动。

5.把 “HP integrated Module with Bluetooth wireless technology”在“程序和功能”内删除，我是用 360完全删除的，包括“program file\Widcomm” 整个文件夹删除都可以，这步操作是非常费解的，但却是成功的关键。

6.无论什么情况，如果蓝牙出现” unknown device”，只能放电。

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